gmail 장애?

Posted by zingle on February 24, 2009 in Blog | Short Link

2008-02-29:  양파님의 블로그에서 gmail관련 뉴스를 보고 , gmail 공식 블로그에 가보니 공지가 올라왔다.  원인은 유럽의 데이터 센터에 있는 서버들을 업데이트하면서 사용자의 데이터가 사용자와 지리적으로 좀 더 가까운 곳에 위치하도록 하는 코드에서 문제가 일었났다고 한다.  이게 다른 유럽의 데이터 센터에 과부하를 일으켰고 이 현상이 다른 데이터 센터들로 퍼졌다고 한다. 이 문제는 약 한시간 안에 거의 해결되었다고 한다. 

 

저녁 먹고 방에 들어와서 좀 쉬다가 세미나 준비하려다가 메일을 확인하려는데 갑자기 gmail 접속이 안된다.

처음에는 could not reach gmail. check your internet connection이라고 나왔었는데
그때 당시에 다른 사이트 접속은 원활하게 잘 이루어졌었다.

그러더니 잠깐 작동이 되서 보려는 메일의 내용을 보고 답장을 하려는데 다시 연결이 안된다.

에러 번호는 #6502 가 나왔었고, retry후인 지금 현재에는 #001이 나온다.

gmail_error

갑자기 gmail이 제대로 동작하지 않으니까 무엇인가 큰일 난 것 같은 느낌이 든다. 나의 이메일은 모두 gmail을 통해서 주고 받고 있고, (그 외에 학교 메일이 있지만, 대부분의 경우에는 그것마저도 gmail에서 보내고 받는다.) 내 일정은 google calendar에 있고(물론 요즘은 플래너에 주로 적긴 한다만..)…

하나의 회사의 하나의 서비스에 너무 의존적인 것이 좀 위험한 것이 아닌가라는 생각이 든다. 좀 분산시키거나 백업해 놓도록 해야겠다.

* 지금 현재 느리지만 다시 동작하기 시작했다.
* 확인용으로 켜 놓은 outlook에서 메일을 정상적으로 가져왔다. 갯수가 꽤 많았는데도 가져온 것을 보면, 웹으로 접근할 수 없는 시점에서도 pop 서비스는 잘 되고 있었던 듯.
* 그렇다면 장애 포인트는 웹으로 보여주는 부분에서만 발생했다고 추정 가능.
* 아예 reach가 불가능하다는 메시지가 계속 나왔던 것을 고려하면 gmail을 서비스하는 웹서버들 중 한 무리에 장애가 발생했을 듯. (설마 서버 하나 장애로 gmail 서비스가 멈추겠어?)
* 혹은 저번에 safe guard 사건처럼 관리자가 업뎃을 적용하면서 실수?

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